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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Envíos
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Envíos altamente organizado y orientado a resultados para liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con el envío y la distribución de productos. Esta posición es clave para garantizar que los productos lleguen a los clientes de manera oportuna, segura y eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y los requisitos de la empresa.
El Gerente de Envíos será responsable de coordinar con múltiples departamentos, incluyendo logística, almacén, atención al cliente y proveedores externos de transporte. Deberá implementar estrategias para mejorar los procesos de envío, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. Además, será responsable de monitorear el desempeño del equipo de envíos, establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) y asegurar el cumplimiento de las normativas locales e internacionales relacionadas con el transporte de mercancías.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en logística o gestión de envíos, habilidades de liderazgo, capacidad para resolver problemas rápidamente y una mentalidad analítica. También deberá estar familiarizado con sistemas de gestión de transporte (TMS) y tecnologías relacionadas con la cadena de suministro.
Entre sus funciones también se incluyen la planificación de rutas de entrega, la negociación con proveedores de servicios logísticos, la gestión de inventarios en tránsito y la supervisión del cumplimiento de los plazos de entrega. El Gerente de Envíos jugará un papel fundamental en la mejora continua de los procesos logísticos y en la implementación de soluciones innovadoras para optimizar la cadena de suministro.
Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva y pasión por la logística, esta es una excelente oportunidad para formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de envío y distribución.
- Coordinar con proveedores de transporte y servicios logísticos.
- Asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y estándares de calidad.
- Implementar mejoras en los procesos de envío para aumentar la eficiencia.
- Gestionar y capacitar al equipo de envíos.
- Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Negociar contratos con empresas de transporte.
- Resolver incidencias relacionadas con entregas y devoluciones.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar la cadena de suministro.
- Garantizar el cumplimiento de normativas de transporte locales e internacionales.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Logística, Administración o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de envíos o logística.
- Conocimiento de sistemas de gestión de transporte (TMS).
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Conocimiento de normativas de transporte y comercio internacional.
- Dominio de herramientas informáticas y software logístico.
- Disponibilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de envíos o logística?
- ¿Ha trabajado con sistemas de gestión de transporte (TMS)?
- ¿Cómo maneja situaciones de retraso en las entregas?
- ¿Qué estrategias ha implementado para reducir costos logísticos?
- ¿Tiene experiencia liderando equipos de trabajo?
- ¿Está familiarizado con normativas de transporte internacional?
- ¿Cómo asegura la satisfacción del cliente en el proceso de envío?
- ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para gestionar envíos?
- ¿Ha negociado contratos con proveedores logísticos?
- ¿Está dispuesto a trabajar bajo presión y con plazos ajustados?